マイナポータルのセッションタイムアウトとは?
5月になったので、さっそくマイナンバーカードを使って特別給付金のオンライン申請をしました!
しかし!!!申請途中で、「セッションタイムアウトが発生しました。お手数ですが、トップページから再度お手続きをしていただきますようお願いします。」という文章が、、、。
さっき始めたばかりなのにおかいしいな~と思いながら、もう一度始めから入力。
また、同じセッションタイムアウトのページが出る。
んんんんん???なぜ??
混みあっているのか、エラーなのかわからず三度目。
三度目の正直!!!とはならなかった、、、。
結局5回くらいこのループを繰り返し、「あ、これはこのままじゃ一生抜け出せない、、、」と悟ったのです。
そして、原因があることに気づきました、、、
セッションタイムアウトの原因はブラウザのプライベートモード!
新星の途中でセッションタイムアウトになってしまう原因は、
Safariのブラウザがプライベートモードになっているからです!!
プライベートモードだと左下の文字が白い枠で囲まれます。
アップデートが最新ならば、上にプライベートブラウスモードと表示されますのでわかりやすいです。
プライベートモードを解除するには
この、白枠で囲まれたプライベートという文字を一回タップするだけ!
そすすると、白枠が消えて普通のブラウザになります。
この状態で再度マイナポータルから申請すると問題なく最後までできました!!
まさか、プライベートモードが邪魔していたとは、、、。
世間にはセッションタイムアウトで申請できない人が多数!
特別給付金の電子申請やっと出来た
電子署名の読み取りからsafariに戻るとかでめちゃめちゃ手こずるセッションタイムアウトしたり、なぜかプライベートブラウズになっていてコケていたりと、結局ブラウザ使ってるからもう使いづらいことこの上ない
アプリだけで完結してないのはなあ
— BETTOHMorio (@MorioBettoh) May 4, 2020
マイナポータルで給付金申請しようとしたら、セッションタイムアウトになってしまう。
回線が混んでいるのか、アプリのバグか?— H-Wac(わっく) 何でもコレクター (@HWac1912) May 4, 2020
マイナポータルからの10万円申請完了。
「セッションタイムアウトが〜」からの無限ループにハマったのとマイナンバーカードの読み込みエラーで30分も掛かった
— sakkiee (@sakkiee) May 3, 2020
特別定額給付金をオンライン申請しようとしてるんだけど、何回やってもマイナンバーカードの読み込みの前にぴったりサービスがセッションタイムアウトになって振り出しに戻されるのだががが
— りぶ ver.1.2.1 (@Riv_NT) May 3, 2020
私だけじゃなかったんだと安心しました。(笑)